隨著人工智能技術的迅猛發展，不少AI工具逐步深入政務辦公領域，陸續上線“公文寫作”模塊，成為頗受青睞的“互聯網筆桿子”。

不過，每個硬幣都有兩面。新技術應用在提升效率的同時，也帶來了風險挑戰。如何在享受技術福利的同時，守住保密安全底線，已成為機關單位必須面對的重要課題。

AI公文寫作的實用性與局限性

AI工具之所以能夠在處理公文方面展現出顯著優勢，主要在于其通常基于大量語料訓練而成，而公文語料又占據了相當一部分比例。這使其能夠把握公文基本規律和格式要求，快速生成各類初稿。

然而，AI公文寫作也有明顯局限性。人工智能生成的公文內容往往失之籠統，語言相對僵硬，難以貼合實際工作。

更值得注意的是，AI還可能產生“幻覺”，生成看似合理但實際不存在或與真實情況不符的信息，“一本正經地胡說八道”，嚴重影響公文的準確性和權威性。

泄密隱患不容忽視

AI公文寫作最不容忽視的安全隱患，在于生成式人工智能的數據交互機制導致多重泄密風險的存在。

首先，機關單位工作人員在處理涉密文件、資料時，若將相關內容輸入AI工具進行處理，相當于將涉密信息存儲至互聯網，瞬間就會造成國家秘密的泄露。

其次，對于一些重要行業和關鍵領域，其所涉及的數據有些雖未被確定為國家秘密，卻具有高度敏感性。若工作人員為圖便捷，將敏感內容諸如公民個人信息、重要企業經營情況等上傳至AI工具，這些信息就會“雁過留痕”，被留存在后臺。若被惡意竊取，很可能會導致重要敏感信息泄露。

除此之外，還有一種風險來自開源信息的匯聚。當AI工具匯聚了海量的公開信息，并對其進行關聯分析和深度挖掘，即使是看似零散、非密的信息片段，也可能在AI的“化學合成”后，推斷出敏感的、甚至涉密的完整信息，造成“拼圖式泄密”的后果。

如何規范使用AI

人工智能浪潮奔涌的今天，如何在嚴守保密規范與釋放AI潛能之間找到平衡支點，已成為衡量個體與組織智慧的重要尺度。對此，相關單位和個人應當做到以下幾點：

一、明確使用邊界，建立紅線意識。機關單位應明確AI工具的使用邊界，畫出清晰“紅線”，核心原則是“上網不涉密、涉密不上網”。工作人員尤其應注意，嚴禁使用AI工具處理國家秘密、工作秘密和不宜公開的敏感信息。

二、堅持人工主導，加強內部管理。從單位層面而言，應加強內部管理，如健全公文審核機制，注意對數據和內容的審核；開展系統性培訓，對工作人員進行AI使用培訓和保密教育，強化風險意識。

三、強化技術保障，確保數據安全。機關單位應對政務數據實行全生命周期加密管理，并實施嚴格的訪問控制和身份認證機制；建立信息追溯機制，保證提示詞輸入、模型思考、最終輸出等全過程留痕，便于監督和追責。

多管齊下、規范管理，才能讓技術創新在保密安全的軌道上，更好地賦能工作提質增效。

編輯：張紅艷